راز طراحی اپلیکیشن حرفه‌ ای که کاربران را میخ‌ کوب میکند

۷۰ درصد موفقیت درطراحی اپلیکیشن از تجربه کاربری و نحوه ارائه محتوا اون مشخص میشود یعنی حتی اگر کد نویسی ات عالی باشد عملکرد اپ بی نقص باشد و انیمیشن های خفن اضافه کرده باشی اگر تجربه کاربری درست نباشد کاربر نمیماند.

اعتماد به نفس و حرفه ای بودن اپ وقتی که درست طراحی شود خودش را نشان میدهد. اینجاست که همه چیز فرق میکند ظاهر جریان محتوا، تعاملات و کوچک ترین جزئیات.

وقتی میخوای کاربران را جذب کنی نود درصد تأثیر اولیه روی ظاهر و جریان اولیه اپلیکیشن است خیلی ها فکر میکنند کافی است چند دکمه رنگی بگذارند یا یک انیمیشن ساده اضافه کنند تا همه چیز درست شود اما نه…

این فقط کاربر را برای چند ثانیه جذب میکند نه اینکه او را درگیر واقعی کند تو باید اپلیکیشن بسازی که مفید، روان و جذاب باشد.

نه فقط زیبا نه فقط فان بلکه اپلیکیشنی که کاربر وقتی وارد شد حس کند این برنامه برای او طراحی شده و ارزش واقعی دارد.

اولین چیزی که باید درک کنینحوه ارائه محتوای اصلی و جریان منطقی اپلیکیشن است.

بزرگترین اشتباه این است که اطلاعات را بدون دسته بندی و سلسله مراتب ارائه بدهی محتوا باید مرحله ای روشن و با فلو منطقی باشد.

یعنی وقتی کاربر وارد اپ میشود بداند چه کاری انجام دهد چه چیزی یاد میگیرد و چگونه پیشرفت خود را بسنجد. برای مثال اگر اپلیکیشن تمرینی است باید مراحل آموزشی مشخص و کوتاه باشد درس اول، تمرین عملی، بازخورد فوری، بعد درس دوم و همین طور ادامه پیدا کند.

اینطوری کاربر حس موفقیت میگیرد انگیزه اش بالا میرود و تمایل دارد ادامه دهد.

حالا بریم سراغ تعامل و بازخورد واقعی کاربر

یک اپلیکیشن یکنواخت و بدون تعامل مثل یک سخنرانی خشک است. کاربر زود خسته میشود و اپ را ترک میکند.

وقتی مسیر حرکت کاربر پیچیده یا غیرشفاف باشد او سردرگم میشود و تجربه منفی خواهد داشت.

بنابراین هرعملی که کاربر انجام میدهد باید با بازخورد لحظه ای و واضح همراه باشد این باز خورد میتواند بصری باشد، صوتی باشد و حتی تعاملی باشد.

این باعث میشود کاربر نه فقط یاد بگیرد بلکه لذت ببرد و حس کند اپلیکیشن واقعاً در کنارش است.

در مورد جذابیت بصری و تعامل تصویری باید دقت کنی که رنگ ها، تایپوگرافی، تصاویر، آیکون ها و انیمیشن ها با هدف طراحی شده باشند.

انیمیشن های بی هدف و رنگ های شلوغ فقط حواس کاربر را پرت میکنند و باعث میشوند او حس کند اپ غیرحرفه ای است. باید همه چیز ساده روان و هدفمند باشد.

رنگ بندی باید با محتوای اپ هماهنگ باشد نه اینکه صرفاً برای چشم جذاب باشد. انیمیشن ها باید کوتاه طبیعی و مرتبط با عملکرد کاربر باشند.

ساختار و ناوبری اپلیکیشن

منوها باید واضح باشند مسیر کاربر مشخص باشد و هیچ وقت کاربر سر درگم نشود دسترسی به تمرینها، آموزشها و نتایج باید ساده و مستقیم باشد. هیچ چیز بدتر از این نیست که کاربر چند دقیقه دنبال بخش مهمی بگردد و نتواند آن را پیدا کند.

مسیر استفاده باید قابل پیش بینی و روان باشد وقتی مسیر استفاده ساده و قابل فهم باشد، اعتماد کاربر بالا میرود و زمان بیشتری در اپ میماند.

یک بخش فوق العاده مهم تمرین و تعامل عملی کاربر با اپلیکیشن است اپ نباید صرفاً تئوری ارائه دهد بلکه کاربر باید وادار به اقدام واقعی شود برای مثال، هر درس باید یک تمرین عملی داشته باشد که کاربر بتواند همان لحظه اجرا کند بعد اپ باید بازخورد دهد و اجازه دهد کاربر پیشرفت خود را ثبت کند این باعث میشود اپلیکیشن هم آموزشی باشد هم درگیر کننده و هم اثر گذار.

نکته بعدی جزئیات کوچک اما تأثیرگذار است تایپوگرافی مناسب فاصله بین دکمه ها صداها و باز خوردهای تصویری درست انیمیشنهای کوچک و روان همه جزئیات کوچکی هستند که تجربه کاربر را از متوسط به حرفه ای میبرند.

همانطور که در تعامل با انسانها کوچک ترین رفتارها اعتماد یا عدم اعتماد را منتقل میکند در اپلیکیشن هم جزئیات کوچک تعیین کننده اند

حالا برویم سراغ شخصی سازی تجربه کاربر کاربران دوست دارند تجربه شان مطابق سطح و نیازشان باشد بنابراین امکان انتخاب سطح، مسیر تمرینی، نوع محتوا و حتی رنگ بندی یا نحوه بازخورد برای هر کاربر باید فراهم باشد.

این باعث میشود اپلیکیشن نه تنها جذاب باشد بلکه شخصی و ماندگار شود. کاربر باید حس کند اپلیکیشن فقط برای او ساخته شده است و همیشه پیشرفت و نیازهای او را در نظر میگیرد.

یک نکته مهم دیگر تمرین و تست واقعی اپلیکیشن با کاربران است هیچ طراحی بدون تست واقعی نمیتواند موفق باشد.

باید کاربرها را ببینی مسیرشان را دنبال کنی، نقاط مشکل را پیدا کنی و دوباره اصلاح کنی. مثل تمرین جلوی آینه یا محیط واقعی در زندگی هر تغییر کوچک در طراحی و تجربه کاربری میتواند تأثیر زیادی داشته باشد.

وقتی وارد ماژول های مختلف اپ میشویم موضوع ها باید واضح و عملی باشند مثلا یک ماژول آموزشی باید درس ها را مرحله ای نشان دهد هر درس تمرین خاص خودش را داشته باشد، بازخورد لحظه ای بدهد و امکان ثبت پیشرفت فراهم شود.

یکماژول تمرین عملی باید کاربر را وادار کند واقعاً کاری انجام دهد، نه فقط بخواند یا تماشا کند. یک ماژول باز خورد و گزارش پیشرفت باید بتواند نقاط قوت و ضعف کاربر را نشان دهد و راهنمایی برای بهتر شدن ارائه کند.

در مورد جذابیت بصری و طراحیهم باید دقت کنی رنگ ها و طراحی باید حس اعتماد و تمرکز بدهند، نه شلوغ و پراکنده باشند. انیمیشنها باید کوتاه و هدفمند باشند. حتی کوچک ترین جزئیات مثل فاصله بین دکمه ها، سایز متن، رنگ بندی پیام های بازخورد، همه میتوانند تأثیر مستقیم بر تجربه کاربر داشته باشند.

یک نکته بسیار مهم دیگر، گیمیفیکیشن و انگیزه کاربر است کاربران دوست دارند پیشرفتشان را ببینند، دستاورد داشته باشند و حس موفقیت کنند بنابراین اپ باید سیستم امتیازدهی، مدالها، نشان ها و پاداش های کوچک برای تکمیل تمرین ها داشته باشد.

وقتی کاربر یک تمرین را درست انجام میدهد پاداش فوری دریافت کند وقتی درس جدید را باز میکند نشان ویژه بگیرد این کار باعث میشود تعامل او با اپ افزایش پیدا کند و انگیزه واقعی داشته باشد.

در نهایت، همه این اصول وقتی با هم ترکیب شوند نه تنها باعث میشوند اپلیکیشن جذاب باشد بلکه اعتماد و رضایت واقعی کاربر را افزایش میدهند.

نه فقط ظاهر نه فقط عملکرد، بلکه ترکیب کامل تجربه کاربری، طراحی بصری، بازخورد هوشمند، تعامل عملی و شخصی سازی.

تمرین کن طراحی کن تست کن و دوباره اصلاح کن…

تا وقتی تجربه کاربر طبیعی و لذت بخش شد دیگر لازم نیست تلاش اضافی بکنی همه چیز خودکار و موثر عمل میکند.

حالا وقتی اپ ساخته شد همیشه جلوی خودت شبیه یک آیینه بگذار و از خودت بپرس کاربر وقتی وارد اپ میشود چه احساسی دارد ؟ مسیرش واضح است ؟ پیشرفت خود را حس میکند ؟ تعامل و بازخورد

کافی دارد؟ همین نگاه ها و بازخورد هاست که اپلیکیشن را از متوسط به حرفه ای تبدیل میکند.

پاسخ به تمام سوالات شما با مشاوره رایگان

۰۹۳۵-۹۷۹-۰۱۶۹