چطور از بازخورد منفی اپلیکیشن بیشترین بهره را ببریم؟

اگر در مسیر طراحی و توسعه اپلیکیشن هستی طبیعی است که با نظرات منفی یا انتقادهای غیر منصفانه رو به رو بشی حتی بهترین اپلیکیشنها هم مورد انتقاد قرار میگیرند. اما نکته مهم اینه کهروش

برخورد تو با این باز خوردها تعیین کننده موفقیت توست.

خیلی وقت ها بازخوردهای منفی از کسانی میاد که اصلاً مشتری واقعی تو نیستند. شاید یک نفر اپلیکیشن تو رو امتحان کنه و چون تجربش مطابق انتظارش نبوده شروع کنه به انتقاد کردن بدون اینکه

بفهمه هدف و کاربرد واقعی اپلیکیشن چیه.

به جای اینکه انرژی و زمانت رو روی این نظرات بی اساس بگذاری، تمرکزت رو بزار روی کسانی که واقعاً از خدمات تو استفاده میکنن و ارزششون برای رشد تو بالاست.

بازخورد واقعی مشتری ها چطور مهمه ؟

اگر بازخورد منفی از یک مشتری واقعی دریافت کردی اول باید بررسی کنی که آیا نظرش درست و منطقی است یا خیر

اگر منطقی بودبهترین کار اینه که با مشتری تماس بگیری مشکلاتش رو دقیق بررسی کنی و اپلیکیشن رو بهینه کنی تا تجربه کاربری عالی بسازه این کار نه تنها رضایت مشتری رو بالا میبره، بلکه اعتبار

برندت رو هم افزایش میده.

اگر اشتباه بود گاهی مشتری بدون توجه به راهنمایی ها یا آموزش های اپلیکیشن نتیجه دلخواه رو نمیگیره و شروع به انتقاد میکنه این نوع باز خوردها ارزش توجه ندارند و باید به راحتی نادیده گرفته شوند.

چرا طراحی اپلیکیشن حرفهای مهمه ؟

یک اپلیکیشن خوب فقط ظاهر زیبا نیست بلکه باید کارآمد، سریع، و تجربه کاربری لذت بخش ارائه بده. وقتی اپلیکیشن تو دقیقاً نیازهای مشتری رو پاسخ بده، بازخورد مثبت خودش رو نشون میده و مشتریان

راضی تبدیل به تبلیغ کننده های برندت میشن.

تصور کن کسب و کارت یک فروشگاه آنلاین یا خدمات ویژه ارائه میده. یک اپلیکیشن ضعیف باعث میشه مشتریها از دست برن، ولی یک اپلیکیشن حرفه ای همه چیز رو ساده، سریع و جذاب میکنه و

مشتری ها با لذت ازش استفاده میکنن.

انرژیت رو روی بهبود اپلیکیشن بگذار

به جای اینکه تمام انرژیت رو صرف پاسخ دادن به انتقاد های بی اهمیت کنی تمرکز کن روی

ارتقای عملکرد اپلیکیشن

بهبود تجربه کاربری

اضافه کردن قابلیت های کاربردی

توجه به بازخوردهای واقعی و مفید

هر چقدر اپلیکیشن تو حرفهایتر باشه مشتری های واقعی بیشتری جذب میکنه و بازخورد های مثبت خودش خودش رو تبلیغ میکنن.

قدم بعدی برای تو

اگر دنبال یک اپلیکیشن کاملاً حرفه ای، زیبا و اختصاصی هستی که کسب و کارت رو توسعه بده میتونی همین الان سفارش طراحی اپلیکیشن خودت رو به تیم ما بسپاری تجربه ما در طراحی

اپلیکیشن باعث میشه یه اپلیکیشن داشته باشی که :

مشتری ها عاشقش میشن

تجربه کاربری روان و جذاب

طراحی زیبا و منحصر به فرد

رشد واقعی کسب و کار و درآمد و داشته باشی


اگه خیلی وقته تو فکر پیاده سازی ایده خودت هستی دیگه وقتش هست که شروع کنی ما در چارا با به روز ترین تکنولوژی ها میتونیم پروژه شما رو پیاده سازی کنیم منتظر تماس شما هستیم.

پاسخ به تمام سوالات شما با مشاوره رایگان

۰۹۳۵-۹۷۹-۰۱۶۹