توی پروژه تیک تکس قابلیت هایی وجود داره که میتونه کار شما رو برای مدیریت کاربرها خیلی ساده کنه حتما میدونید که وجود یه سیستم پشتیبانی در کسب و کارتون چقدر میتونه اعتماد کاربرا به کسب و کارتون رو بیشتر کنه خب بدون اتلاف وقت میریم سراغ توضیحات اولیه و توضیح بخش های تیک تکس.
توی داشبورد تیک تکس ما آیتم های زیر و داریم :
توی بخش کاربران میتونید کلیه کاربرانی که به صورت کارمند جهت پاسخ گویی به کاربران توی سیستم ثبت شدن رو بررسی کنید و لیست همه اونها رو مشاهده کنید:
با کلیک روی قسمت زیر:
میتونید پروفایل کارمند و ویرایش کنید و اطلاعات کارمندانی که وارد سیستم شدن رو به روز رسانی کنید.
همچین میتونید که کارمند مورد نظر رو از سیستم حذف کنید و یا رمز عبور کارمند رو نوسازی کنید. توی قسمت دسته در تصویر زیر :
میتونید دسته بندی هایی که اون کارمند موظف به پاسخ گویی در اون دسته ها هست رو تعیین کنید. شما امکان دیدن تاریخچه ورود و خروج کارمند رو هم دارید کافیه روی دکمه در تصویر زیر کلیک کنید:
و بعد میتونید لیست ورود و خروج های کارمند خودتون رو دقیق بررسی کنید که این ورود خروج همراه با جزئیات آی پی دستگاه و لوکیشن و نوع سیستم عامل و ... میباشد.
ما از بخش کاربران میتونیم یه کارمند جدید رو تعریف کنیم کافیه اول روی دکمه زیر کلیک کنیم:
و بعد وارد صفحه زیر میشیم که ادمین کل میتونه یه کارمند جدید رو تعریف کنه تصویر زیر:
توضیحات بخش کاربران تیک تکس هیمنجا تموم میشه.